Última actualización: 2 de abril de 2026
1. Introducción
Lola Loyalty ("Lola", "nosotros", "nuestro") opera la aplicación móvil Lola (el "Servicio"). Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro Servicio.
Al usar Lola, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información proporcionada por el usuario
- Datos de cuenta: nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, género y país de residencia.
- Preferencias: intereses y categorías seleccionadas para personalizar su experiencia.
- Credenciales de autenticación: contraseña (almacenada de forma encriptada) o tokens de autenticación social (Google, Apple).
2.2 Información recopilada automáticamente
- Datos del dispositivo: modelo, sistema operativo, identificador único del dispositivo.
- Datos de uso: pantallas visitadas, acciones realizadas, frecuencia de uso.
- Datos de ubicación: solo cuando usted lo autoriza, para mostrar negocios cercanos.
2.3 Información de terceros
- Autenticación social: si inicia sesión con Google o Apple, recibimos su nombre y correo electrónico.
- Verificación de teléfono: utilizamos Firebase Authentication de Google para verificar su número de teléfono mediante SMS.
3. Cómo Usamos su Información
Utilizamos su información para:
- Crear y administrar su cuenta de usuario.
- Verificar su identidad mediante correo electrónico y número de teléfono.